ペンギンネコ日記

チャンスをつかむ人のマインドアップ仕事術―〈花王〉ビューティ・アドバイザーのトップが語る (2009/01) 蛇池 育子 商品詳細を見る

花王のビューティ・アドバイザー（デパートやドラッグストアで対面販売をしてくれる人）のトップを
つとめる女性が、自分の仕事を振り返って書いた本。
化粧品の仕事をしている人には、とても元気付けられる本だと思いました。
1958年生まれ、小さいころはボーイッシュで色黒、高校ではデブがコンプレックス。
高卒で北海道苫小牧市内のスーパーの化粧品販売担当になったところから始まって
現在では東京で美容部長を務めている、というまさに現場からたたき上げの人です。
ガツガツというよりも非常にソフトな文章ですが、
「化粧水の瓶の持ち方一つでエレガントな印象が変わる」など、丁寧で勉強熱心な
仕事ぶりが書かれていて、なるほど努力の人だなと思いました。
そして本を読んでから花王について調べていて初めて、「花王ショック」という言葉を知りました。
「2003年花王は過去最高益を上げたが、その理由はテレビCMを半減して浮いた予算を
店頭販売に振り向けたから」というものです。
ビューティーアドバイザーは、本当に売り上げの要なんですね。